Bransjeløsning for håndverkere
For håndverkere ser vi at spesielt kommunikasjon er viktig. Ved å optimalisere kommunikasjonsverktøyene, unngår man å miste kunder i perioder med stor oppdragsmengde.
Kommunikasjon
Uansett om dere driver et lite eller stort firma er det viktig at kundene deres får kontakt. Er dere en liten effektiv organisasjon der alle er operative kan vi optimalisere telefonsystemet slik at kundene alltid føler seg ivaretatt selv når du ikke får svart telefonen.
Istedenfor å opplyse innringer om "Vi har dessverre ingen ledige medarbeidere, prøv igjen senere" kan vi lage til:
"Vi har registrert din samtale og en SMS med ditt nr er sendt en medarbeider. Vi tar kontakt om kort tid".
Denne detaljen kan være avgjørende for om kunden ringer neste håndverker på listen eller om de venter på å høre fra deg.
For større selskaper med egne ansatte på sentralbord har vi også mange smarte løsninger på lur. Mulighet for å se om ansatte er på ferie, i møte etc før man setter over fra PC sentralbord ser vi på som selvfølger.
Hva med løsninger som gir sentralbordoperatørene mulighet til å gjøre nøyaktig det samme når de er borte fra PCen for å hente utskrifter eller andre ting?
IT
Vi har løsninger som gir deg epost med romslig lagringsplass (Exchange), sikker dokumentlagring (Sharepoint) og skytjenester som terminalserver.
Vi kan også knytte sammen faktureringssystemet PC Kasse med tilbudsmaler. Dermed trenger du kun velge kunde, prosjektnavn og varelinjer og få et fiks ferdig tilbud fra ulike Wordmaler.
Dette er bare noen får av tingene vi kan gjøre for deg. Bruk kontaktskjema, så tar vi kontakt!
Kommunikasjon
Uansett om dere driver et lite eller stort firma er det viktig at kundene deres får kontakt. Er dere en liten effektiv organisasjon der alle er operative kan vi optimalisere telefonsystemet slik at kundene alltid føler seg ivaretatt selv når du ikke får svart telefonen.
Istedenfor å opplyse innringer om "Vi har dessverre ingen ledige medarbeidere, prøv igjen senere" kan vi lage til:
"Vi har registrert din samtale og en SMS med ditt nr er sendt en medarbeider. Vi tar kontakt om kort tid".
Denne detaljen kan være avgjørende for om kunden ringer neste håndverker på listen eller om de venter på å høre fra deg.
For større selskaper med egne ansatte på sentralbord har vi også mange smarte løsninger på lur. Mulighet for å se om ansatte er på ferie, i møte etc før man setter over fra PC sentralbord ser vi på som selvfølger.
Hva med løsninger som gir sentralbordoperatørene mulighet til å gjøre nøyaktig det samme når de er borte fra PCen for å hente utskrifter eller andre ting?
IT
Vi har løsninger som gir deg epost med romslig lagringsplass (Exchange), sikker dokumentlagring (Sharepoint) og skytjenester som terminalserver.
Vi kan også knytte sammen faktureringssystemet PC Kasse med tilbudsmaler. Dermed trenger du kun velge kunde, prosjektnavn og varelinjer og få et fiks ferdig tilbud fra ulike Wordmaler.
Dette er bare noen får av tingene vi kan gjøre for deg. Bruk kontaktskjema, så tar vi kontakt!
Ring oss på 95050200
eller fyll ut skjemaet under så kontakter vi deg for en prat.
|
|
